Política de Privacidade — Box FluxTv

A Box FluxTv leva a sério a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, usamos e divulgamos seus dados pessoais quando você visita nosso site, Box FluxTv, usa nossos serviços ou interage conosco de qualquer outra forma.

Coleta de dados

Coletamos informações pessoais quando você interage com nosso site, como por exemplo:

• Nome completo
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• Número de telefone (quando fornecido)
• Endereço IP
• Dados de navegação e cookies
• Dados fornecidos em formulários de contato, pedidos ou suporte

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Uso dos dados

Seus dados podem ser utilizados para:

• Processar pedidos de recarga e confirmar pagamentos
• Enviar informações sobre seu pedido via e-mail ou WhatsApp
• Melhorar a funcionalidade do site e personalizar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Entrar em contato para fins de suporte ou segurança

Cookies

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Conteúdo incorporado

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Armazenamento e segurança dos dados

Seus dados são armazenados em servidores protegidos e acessados somente por profissionais autorizados. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Tempo de retenção

• Comentários e seus metadados: armazenados por tempo indeterminado
• Dados de conta (se houver): mantidos até que o usuário solicite a exclusão
• Dados de transações: retidos pelo período necessário para fins legais e fiscais

Seus direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir ou atualizar informações
• Solicitar a exclusão de seus dados (exceto os exigidos por lei)
• Revogar o consentimento de uso de dados
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Alterações nesta política

A Box FluxTv pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de eventuais mudanças. Em caso de alterações significativas, notificaremos os usuários por e-mail ou aviso no site.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou desejar exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato conosco:

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